Ненасильственная коммуникация - это эффективный инструмент для решения самых различных задач:
- Различного рода профессиональные и бизнес-отношения типа: специалист-клиент, коллега-коллега, организация-организация, и тд.
- Медиация в конфликтах.
- Психотерапия.
- Педагогика и семейные отношения.
В основе ненасильственного общения заложена глубокая эмпатия и исследование эмоционально-потребностной сферы человека.
Нажмите здесь, чтобы скачать раздаточные материалы: список эмоций, список потребностей, вводная лекция.