Тэг: нежелательное поведение

Я сам начинал свой профессиональный путь как тьютор. А недавно у меня был опыт курации тьютора в школе. Курация была дистанционной, так уж получилось. Плюс еще эпидемия наложила свои ограничения. И я решил подбить итоги полученного опыта.

Во-первых, конечно, играет роль то, насколько долго школа работает с различными инклюзивными проектами. Не суть важно какими, важен общий стаж. Очевидно, что тьютору скорее всего будет проще там, где люди уже просто привыкли к работе с детьми с ОВЗ.

Я сам начинал свой профессиональный путь как тьютор. А недавно у меня был опыт курации тьютора в школе. Курация была дистанционной, так уж получилось. Плюс еще эпидемия наложила свои ограничения. И я решил подбить итоги полученного опыта.

Во-первых, конечно, играет роль то, насколько долго школа работает с различными инклюзивными проектами. Не суть важно какими, важен общий стаж. Очевидно, что тьютору скорее всего будет проще там, где люди уже просто привыкли к работе с детьми с ОВЗ.

Приведу пример. Один из запросов был следующим: повысить уровень сотрудничества, повысить включенность на уроке, снизить частоту мелких аутостимуляций, которые отвлекают от урока. Ключевым элементом грядущего вмешательства должен был стать дневник. Кстати, про дневник. Это в принципе очень классная идея - использовать естественные элементы учебной среды, а не внедрять новые. В дневник должны были попадать замечания от учителей. В итоге была создана следующая схема работы. Сначала учителем делаются 2 предупреждения. Предупреждения делаются на все виды НП, которые были заранее озвучены ученику. Это важный момент - что алгоритм дневника был предварительно разъяснен ученику. Если клиент хорошо понимает речь, то проговаривание дополнительно повышает эффективность вмешательства. На третий раз уже надо в дневник заносить замечание. Звучит ключевая фраза “принеси дневник”. Если в ответ происходит истерика или что-то тому подобное, то, естественно, в процесс вклинивается схема работы с такими острыми состояниями. То есть выходит, что добровольной передачи дневника не произошло. Поэтому следует дополнительная санкция в виде неприятного разговора с кем-то авторитетным после того, как ученик успокоится. Если дал сам добровольно, то алгоритм отработан на ура. А дальше замечания уже играют роль в домашних договорах относительно мотиваций. И далее алгоритм может снова повториться для нового замечания.

В принципе, вмешательство не такое уж сложное, но надо еще его донести до исполнителей. Донести необходимость строго следовать алгоритму и не пытаться его интерпретировать иначе. Донести идею того, что нельзя бояться эмоциональных срывов ученика, так как они являются закономерной реакцией на вмешательство - было тяжело. Далеко не все учителя смогли полностью принять алгоритм и осознать его полезность как для ученика, так и для педагогов. Кто смог принять - тот получил свою выгоду. И даже не смотря на уклонение оставшихся, в итоге были получены хорошие результаты. Вот она - роль Координатора. Ходить, объяснять, как важно придерживаться алгоритма. Объяснять, как надо реализовывать вмешательство. Помогать осуществлять вмешательство.

В-третьих. Надо отойти от идеи того, что мы ученика меняем, а тьютор выступает инструментом воздействия на ученика. Менять надо среду, чтобы через нее менялся ученик. Обучение - это не хирургия, тут нельзя взять и отрезать или пришить, поставить имплант и так далее. Мы работаем с окружающей среды, и мы сами тоже являемся ее частью.

В-четвертых, задача тьютора - стать ненужным, избыточным. Тут как с шутками про системных администраторов. Техника работает, сисадмин отдыхает. И кажется - вроде бы ну зачем он тогда нужен? Нужен, он все настроил, чтобы не было проблем. К тьютору, видимо, шутка тоже относится. Затем тьютор перелетает к другому ученику, чтобы снова все настроить.

В-пятых, необходимо затронуть проблематику контактов ученика с нормотипичными сверстниками. Тут все сильно сложнее. Как мне кажется, сверстники еще хуже понимают, кто такой тьютор и зачем он нужен. Понимаете какое дело, есть такое слово “кайфолом”. Нельзя просто так брать и запихивать детям коммуникацию, навязывать ее. Они просто ныкаться потом будут от тьютора и от ученика. Про случаи, когда дети негативно настроены к ученику с ОВЗ, я вообще молчу. Там отдельная история получается.

Я веду к чему - коммуникация должна быть предметная, построенная на совместной деятельности, общем интересе. Например, на игре в Майнкрафт. У нас так и получилось. Компьютерная игры - это пример общего поля, где школьники могут сойтись. Так и у нормотипичных детей происходит. Если понаблюдать, как они общаются, то вы заметите, что у них коммуникация всегда сведена к какому-то вполне конкретному набору тем и деятельностей. Возможно, что детям будет более понятная позиция тьютора как педагога-игротехника, социального педагога, ведущего мастерской или культмассового организатора.

Я думаю, что про Майнкрафт я как-нибудь отдельно расскажу. Уникальная игра, которая дает большое пространство педагогических возможностей. Вместе с современной телекоммуникацией получается еще круче. Как говорится: современные проблемы требуют современных решений.

Есть такой формат бытовой педагогики, при котором детей стращают нереалистичными угрозами, если дети плохо себя ведут. Например, у нас часто пугают, что «сейчас придет полисмен и заберет тебя». У такого приема есть один неприятный минус – наказание в принципе нельзя предоставить. То есть угроза может вообще перестать обладать хоть каким-то эффектом. Ну кроме создания инфернального образа служителя правопорядка, который очень похож на Крампуса. Тем более, что наша полиция и так не отличается этичностью поведения.

Однако, давайте перейдем к рассмотрению того, как к вопросу угрозы со стороны анализа поведения. Есть такое понятие как Условные Мотивационные Условия – это мотивационные факторы, которые в результате обучения начинают оказывать влияние на эффективность других стимулов. Напомню, что мотивационные условия в своем практическом выражении являются чем-то, что влияет на вероятность возникновения поведения. Если вам плохо знакомы произнесенные термины, то можно мысленно заменять их на слово потребность. Вы спросите меня, а каким образом связаны дьявольские похитители детей, условные мотивационные условия и угрозы? Самым прямым образом. Грозно сказанные слова вроде «будешь себя плохо вести – цыгане украдут» как раз и являются чем вроде Условного Мотивационного Условия. Дети изначально не боятся ни полисменов, ни цыган. И уж тем более не умеют инстинктивно демонстрировать реакции упреждающего избегания после произнесения таких формулировок, но мы все равно видим некоторую схожесть с лабораторными исследованиями и предсказанием теории анализа поведения относительно того, как должен поступить ребенок, если слышит угрозу.

Вообще, использование угроз и предупреждений – это (внезапно) хорошая практика, так как дает возможность ученику пространство для маневра и время сориентироваться, а у педагога экономятся силы. К тому же мы меньше портим отношения с учеником, так как реже наказываем. Так что же делать, чтобы руководящий контроль был эффективным и этичным?

Для начала – если уж мы решили наказывать, то надо иметь моральную решимость, а само наказание должно быть реалистичным, осуществимым. Лучше маленькое и простое наказание, чем большое и нереалистичное. Ученик может проигнорировать наши предупреждения, поэтому так важна наша решимость наказывать.

Во-вторых, угрозу или предупреждение нельзя произносить слишком долго или слишком часто в рамках одного эпизода. Если вы за 5 минут 100 раз предупредили – толку ноль.

В-третьих, нельзя осуществлять наказание слишком поздно. В ваших действиях должна быть временная логика. Особенно это касается тех случаев, если мы занимаемся обучением и развитием детей с ОВЗ. Любое последствие должно предоставляться во время: будь то подкрепление или наказание.

В-четвертых, нельзя наказывать, если ученик восстановил сотрудничество с вами. Это снова касается тех случаев, когда мы говорим про детей с ОВЗ или конкретно - с ментальными нарушениями. В таком случае сотрудничество скорее всего будет важнее, чем возможность уменьшить то или иное нежелательное поведение.

На практике часто применяются шкалы или жетонные системы с "обратным эффектом". Педагог сам отмечает на шкале или на планшетке насколько близко ученик подошел к наказанию. Как только набрал определенное кол-во меток - происходит наказание. А если сотрудничество восстанавливается, то метки планомерно убираются за проявления послушания.

Я хочу начать с того, что между НП (нежелательное поведение) и коммуникацией ей обратная взаимосвязь. Чем выше уровень коммуникации, тем меньше НП. Соответственно между коммуникацией и сотрудничеством есть прямая взаимосвязь — чем выше уровень коммуникации, тем и сотрудничество устанавливается легче. Однако, этот новый уровень коммуникации означает, что теперь перед учеником будут стоять более сложные задачи.

То есть в среднем степень нагрузки и стресса не упала. Она скорее изменила характер. Поэтому ученик по-прежнему хочет избавиться от источника нагрузки — занятий. И тут ему на помощь приходит речь. Речь к тому времени уже зарекомендовала себя как эффективный инструмент. Ученик несознательно обнаруживает, что педагог в подавляющем большинстве случаев реагирует на его реплики. Реагирует даже в том случае, если фраза имеет малую смысловую ценность и слабо привязана к ситуации.

Тогда ученик начинает отвлекать педагога разными способами. Некоторые обучаются отлично заговаривать зубы и навязывать взрослому обсуждение посторонних тем, которые блокируют процесс обучения. Что нам с этим делать?

1 “Кто главный?" - конечно же, очень важно постоянно отслеживать — кто сейчас руководит процессом. Это базовое умение педагога.

2 “Спокойствие, только спокойствие" - сдерживайте себя, чтобы не подавать положительные эмоции в отношении уловок ученика.

3 "Хорошо, потом" - отличный ответ на мелкие преднамеренные просьбы, которые делает ученик. После чего нужно снова концентрировать ученика на заданиях. Зачастую нам нужна просто эдакая речевая затычка, которая ничего не означает, но помогает продолжать процесс. С большой вероятностью ученик уже через 10 секунд забудет обещание «потом», так как вы никакой конкретики не давали.

4 "Сначала — потом" - для более серьезных и обоснованных просьб мы можем использовать договор. Очень рекомендуется заключать договор через расписание, чтобы ученик видел, после какой работы он получит желаемое.

5 "Маленькая власть" - стоит оставлять ученику небольшие области для контроля учебного процесса. Например, какое задание выполнять первым, а какое последним. Или отказаться от награды, или поменять награду в последний момент. И так далее.

6 "Не будем спорить" - не пытайтесь спорить, если ученик начинает упорствовать, применяя те или иные фразы. Маркёр — ученик начинает фразу повторять, усиливая тональность и громкость. Начинает "заводиться" то есть. Есть риск спровоцировать истерику, так как ученик все равно не может продавливать свою позицию на более сложном уровне и скорее всего резко скатится в НП. Помните, ваша цель — как можно быстрее переключить на выполнение задания или другую структурированную деятельность.

7 "Нецелевое\неудачное использование речи = ошибка" - неправильное применение речи является ошибкой. Пример: педагог спрашивает про картинку - «какая рыбка?», а ученик отвечает «это моя рыбка» и выхватывает карточку. Таким образом мы наблюдаем ошибку + снижение сотрудничества, ведь ожидалось, что учащийся скажет «красная» (так как занятие посвящено цвету) и ничего хватать не будет. В общем смысловом поле фраза «это моя рыбка» является подходящим контекстом для игрушки, но не верным в рамках задания. К тому же, зачастую дети довольно неплохо интуитивно понимают, когда с ними проводят коррекцию ошибки и упорствовать в самой ошибке нет особого смысла. Но зато всегда есть смысл продавить взрослого под себя.

В заключение - бонус из "Купербука" про неадекватные высказывания и подкрепление вниманием. Мне показалось интересным вставить исследование в настоящую статью.

В работе (Dixon, Benedict and Larson, 2001) использовали дифференцированное подкрепление несовместимого поведения для устранения нежелательного вербального поведения у Фернандо - 25-летнего мужчины с умеренной умственной отсталостью и психотическими проявлениями. Проблемное вербальное поведение включало не связанные с происходящими событиями реплики, непристойности, нелогичное построение предложений и бредовые высказывания (например, «У меня в голове фиолетовый лось по имени Хохотун»). Исследователи определили надлежащее вербальное поведение как любое устное высказывание, которое не соответствовало характеристикам неуместных высказываний. Функциональный анализ показал, что последние поддерживались вниманием со стороны окружающих. Авторы игнорировали нежелательное вербальное поведение Фернандо, а на его адекватные высказывания отвечали 1О-секундными комментариями. Например, если Фернандо говорил что-то о своем любимом занятии, исследователь отвечал ему, что это очень интересно, и выражал надежду, что Фернандо скоро сможет заняться своим любимым делом. В фазе сбора исходных данных нежелательное поведение привлекало внимание, тогда как адекватные реплики игнорировались. С помощью вмешательства удалось существенно снизить нежелательное вербальное поведение Фернандо и увеличить количество адекватных высказываний.удалось существенно снизить нежелательное вербальное поведение Фернандо и увеличить количество адекватных высказываний.

Зачем нужен тьютор в школе? Каково его "основное назначение", если говорить простыми словами? Основная идея - тьютор является "центром" координации действий педагогов в отношении ученика. Порой педагогом сложно помнить про ABA-интервенции в отношении всех учеников с ОВЗ, которые есть в классе или в школе вообще. Кроме того, в видео есть несколько слов о восстановлении руководящего контроля со стороны учителей.

На видео демонстрируется приём обучения с помощью поведенческого момента (импульса). Суть метода заключается в том, чтобы грамотно выстроить чередование сложных и легких заданий. Ученик накапливает своего рода поведенческую "инерцию", что приводит к более качественному выполнению трудных задач, а также повышает уровень сотрудничества. Поведенческий импульс помогает решить и другие проблемы в обучении на разных фронтах. Например, в области логопедии и речевых навыков. Или преодолении стереотипных форм поведения.